سياسة الخصوصية
تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام graudupes.eu ("الموقع" أو "نحن") بجمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والكشف عنها عند زيارتك للموقع أو إجراء عملية شراء منه.
اتصال
بعد مراجعة هذه السياسة، إذا كانت لديك أسئلة إضافية، أو تريد المزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية لدينا، أو ترغب في تقديم شكوى، فيرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على info@graudupes.eu أو عبر البريد باستخدام التفاصيل الواردة أدناه:
Liela iela 1, سالدوس, LV-3801, لاتفيا
جمع المعلومات الشخصية
عند زيارتك للموقع، نقوم بجمع معلومات معينة حول جهازك وتفاعلك مع الموقع والمعلومات اللازمة لمعالجة مشترياتك. قد نقوم أيضًا بجمع معلومات إضافية إذا اتصلت بنا للحصول على دعم العملاء. في سياسة الخصوصية هذه، نشير إلى أي معلومات حول فرد يمكن تحديد هويته (بما في ذلك المعلومات الواردة أدناه) باسم "المعلومات الشخصية". راجع القائمة أدناه للحصول على مزيد من المعلومات حول المعلومات الشخصية التي نجمعها ولماذا.
معلومات الجهاز
الغرض من التجميع: تحميل الموقع بدقة لك، وإجراء تحليلات حول استخدام الموقع لتحسين موقعنا.
مصدر التجميع: يتم جمعه تلقائيًا عند وصولك إلى موقعنا باستخدام ملفات تعريف الارتباط أو ملفات السجل أو إشارات الويب أو العلامات أو وحدات البكسل [على سبيل المثال. ميتا بكسل، تحليلات جوجل، تحليلات بنج].
الإفصاح لغرض تجاري: تتم مشاركته مع معالج خدمات التجارة الإلكترونية لدينا ومقدمي الخدمات القانونية والمحاسبية لدينا وموظفينا المعتمدين.
المعلومات الشخصية التي تم جمعها: إصدار متصفح الويب، وعنوان IP، والمنطقة الزمنية، ومعلومات ملفات تعريف الارتباط، والمواقع أو المنتجات التي تشاهدها، ومصطلحات البحث، وكيفية تفاعلك مع الموقع، وبعض المعلومات ذات الصلة من الناحية الديموغرافية.
معلومات الطلب
الغرض من التجميع: تقديم المنتجات أو الخدمات لك للوفاء بعقدنا، ومعالجة معلومات الدفع الخاصة بك، وترتيب الشحن، وتزويدك بالفواتير و/أو تأكيدات الطلب، والتواصل معك، وفحص طلباتنا بحثًا عن المخاطر المحتملة أو الاحتيال، وعندما تتماشى مع التفضيلات التي شاركتها معنا، نزودك بالمعلومات أو الإعلانات المتعلقة بمنتجاتنا أو خدماتنا.
مصدر الجمع: جمع منك.
الإفصاح لغرض تجاري: تتم مشاركته مع معالج خدمات التجارة الإلكترونية لدينا ومقدمي الخدمات القانونية والمحاسبية لدينا وموظفينا المعتمدين.
المعلومات الشخصية التي تم جمعها: الاسم وعنوان إرسال الفواتير وعنوان الشحن ومعلومات الدفع (بما في ذلك أرقام بطاقات الائتمان) [نحن لا نقوم بتخزين أو الوصول إلى بطاقتك الائتمانية والمعلومات المصرفية، حيث تتم معالجة جميع معلومات الدفع من خلال طرف ثالث معتمد. على سبيل المثال، Swedbank، Stripe، PayPal ، Shopify Payments، Visa، MasterCard، Apple Pay، Google Pay... إلخ])، عنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف.
معلومات دعم العملاء
الغرض من التجميع: توفير دعم العملاء.
مصدر الجمع: جمع منك
الإفصاح لغرض تجاري: تتم مشاركته مع معالج خدمات التجارة الإلكترونية لدينا ومقدمي الخدمات القانونية والمحاسبية لدينا وموظفينا المعتمدين.
المعلومات الشخصية التي تم جمعها: الاسم وعنوان إرسال الفواتير وعنوان الشحن ومعلومات الدفع (بما في ذلك أرقام بطاقات الائتمان) [نحن لا نقوم بتخزين أو الوصول إلى بطاقتك الائتمانية والمعلومات المصرفية، حيث تتم معالجة جميع معلومات الدفع من خلال طرف ثالث معتمد. على سبيل المثال، Swedbank، Stripe، PayPal ، Shopify Payments، Visa، MasterCard، Apple Pay، Google Pay... إلخ])، عنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف.
القُصّر
بعض المناطق أو المنتجات الموجودة على الموقع ليست مخصصة للأفراد الذين تقل أعمارهم عن سن قانونية معينة. نحن لا نجمع معلومات شخصية من الأطفال عمدًا. إذا كنت أحد الوالدين أو الوصي وتعتقد أن طفلك قد زودنا بمعلومات شخصية، فيرجى الاتصال بنا على العنوان أعلاه لطلب الحذف.
مشاركة المعلومات الشخصية
نحن نشارك معلوماتك الشخصية مع مقدمي الخدمات لمساعدتنا في تقديم خدماتنا والوفاء بعقودنا معك، كما هو موضح أعلاه. على سبيل المثال:
نحن نستخدم Shopify لتشغيل متجرنا عبر الإنترنت. يمكنك قراءة المزيد حول كيفية استخدام Shopify لمعلوماتك الشخصية هنا: https://www.shopify.com/legal/privacy.
يجوز لنا مشاركة معلوماتك الشخصية للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها، أو للرد على أمر استدعاء أو أمر تفتيش أو أي طلب قانوني آخر للحصول على معلومات نتلقاها، أو لحماية حقوقنا بطريقة أخرى.
قد نشارك بعض معلوماتك مع مقدمي الخدمات المهنية القانونية والمحاسبية لدينا.
قد يحتاج موظفونا المصرح لهم بالتعامل مع تقديم الخدمات والعمليات التجارية إلى الوصول إلى بعض معلوماتك.
الإعلان السلوكي
كما هو موضح أعلاه، نستخدم معلوماتك الشخصية لتزويدك بالإعلانات المستهدفة أو الاتصالات التسويقية التي نعتقد أنها قد تهمك. على سبيل المثال:
نحن نستخدم Google Analytics وBing Webmaster وMeta Pixel لمساعدتنا في فهم كيفية استخدام عملائنا للموقع. يمكنك قراءة المزيد حول كيفية استخدام Google لمعلوماتك الشخصية هنا: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. يمكنك أيضًا إلغاء الاشتراك في Goog
اتصال
بعد مراجعة هذه السياسة، إذا كانت لديك أسئلة إضافية، أو تريد المزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية لدينا، أو ترغب في تقديم شكوى، فيرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على info@graudupes.eu أو عبر البريد باستخدام التفاصيل الواردة أدناه:
Liela iela 1, سالدوس, LV-3801, لاتفيا
جمع المعلومات الشخصية
عند زيارتك للموقع، نقوم بجمع معلومات معينة حول جهازك وتفاعلك مع الموقع والمعلومات اللازمة لمعالجة مشترياتك. قد نقوم أيضًا بجمع معلومات إضافية إذا اتصلت بنا للحصول على دعم العملاء. في سياسة الخصوصية هذه، نشير إلى أي معلومات حول فرد يمكن تحديد هويته (بما في ذلك المعلومات الواردة أدناه) باسم "المعلومات الشخصية". راجع القائمة أدناه للحصول على مزيد من المعلومات حول المعلومات الشخصية التي نجمعها ولماذا.
معلومات الجهاز
الغرض من التجميع: تحميل الموقع بدقة لك، وإجراء تحليلات حول استخدام الموقع لتحسين موقعنا.
مصدر التجميع: يتم جمعه تلقائيًا عند وصولك إلى موقعنا باستخدام ملفات تعريف الارتباط أو ملفات السجل أو إشارات الويب أو العلامات أو وحدات البكسل [على سبيل المثال. ميتا بكسل، تحليلات جوجل، تحليلات بنج].
الإفصاح لغرض تجاري: تتم مشاركته مع معالج خدمات التجارة الإلكترونية لدينا ومقدمي الخدمات القانونية والمحاسبية لدينا وموظفينا المعتمدين.
المعلومات الشخصية التي تم جمعها: إصدار متصفح الويب، وعنوان IP، والمنطقة الزمنية، ومعلومات ملفات تعريف الارتباط، والمواقع أو المنتجات التي تشاهدها، ومصطلحات البحث، وكيفية تفاعلك مع الموقع، وبعض المعلومات ذات الصلة من الناحية الديموغرافية.
معلومات الطلب
الغرض من التجميع: تقديم المنتجات أو الخدمات لك للوفاء بعقدنا، ومعالجة معلومات الدفع الخاصة بك، وترتيب الشحن، وتزويدك بالفواتير و/أو تأكيدات الطلب، والتواصل معك، وفحص طلباتنا بحثًا عن المخاطر المحتملة أو الاحتيال، وعندما تتماشى مع التفضيلات التي شاركتها معنا، نزودك بالمعلومات أو الإعلانات المتعلقة بمنتجاتنا أو خدماتنا.
مصدر الجمع: جمع منك.
الإفصاح لغرض تجاري: تتم مشاركته مع معالج خدمات التجارة الإلكترونية لدينا ومقدمي الخدمات القانونية والمحاسبية لدينا وموظفينا المعتمدين.
المعلومات الشخصية التي تم جمعها: الاسم وعنوان إرسال الفواتير وعنوان الشحن ومعلومات الدفع (بما في ذلك أرقام بطاقات الائتمان) [نحن لا نقوم بتخزين أو الوصول إلى بطاقتك الائتمانية والمعلومات المصرفية، حيث تتم معالجة جميع معلومات الدفع من خلال طرف ثالث معتمد. على سبيل المثال، Swedbank، Stripe، PayPal ، Shopify Payments، Visa، MasterCard، Apple Pay، Google Pay... إلخ])، عنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف.
معلومات دعم العملاء
الغرض من التجميع: توفير دعم العملاء.
مصدر الجمع: جمع منك
الإفصاح لغرض تجاري: تتم مشاركته مع معالج خدمات التجارة الإلكترونية لدينا ومقدمي الخدمات القانونية والمحاسبية لدينا وموظفينا المعتمدين.
المعلومات الشخصية التي تم جمعها: الاسم وعنوان إرسال الفواتير وعنوان الشحن ومعلومات الدفع (بما في ذلك أرقام بطاقات الائتمان) [نحن لا نقوم بتخزين أو الوصول إلى بطاقتك الائتمانية والمعلومات المصرفية، حيث تتم معالجة جميع معلومات الدفع من خلال طرف ثالث معتمد. على سبيل المثال، Swedbank، Stripe، PayPal ، Shopify Payments، Visa، MasterCard، Apple Pay، Google Pay... إلخ])، عنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف.
القُصّر
بعض المناطق أو المنتجات الموجودة على الموقع ليست مخصصة للأفراد الذين تقل أعمارهم عن سن قانونية معينة. نحن لا نجمع معلومات شخصية من الأطفال عمدًا. إذا كنت أحد الوالدين أو الوصي وتعتقد أن طفلك قد زودنا بمعلومات شخصية، فيرجى الاتصال بنا على العنوان أعلاه لطلب الحذف.
مشاركة المعلومات الشخصية
نحن نشارك معلوماتك الشخصية مع مقدمي الخدمات لمساعدتنا في تقديم خدماتنا والوفاء بعقودنا معك، كما هو موضح أعلاه. على سبيل المثال:
نحن نستخدم Shopify لتشغيل متجرنا عبر الإنترنت. يمكنك قراءة المزيد حول كيفية استخدام Shopify لمعلوماتك الشخصية هنا: https://www.shopify.com/legal/privacy.
يجوز لنا مشاركة معلوماتك الشخصية للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها، أو للرد على أمر استدعاء أو أمر تفتيش أو أي طلب قانوني آخر للحصول على معلومات نتلقاها، أو لحماية حقوقنا بطريقة أخرى.
قد نشارك بعض معلوماتك مع مقدمي الخدمات المهنية القانونية والمحاسبية لدينا.
قد يحتاج موظفونا المصرح لهم بالتعامل مع تقديم الخدمات والعمليات التجارية إلى الوصول إلى بعض معلوماتك.
الإعلان السلوكي
كما هو موضح أعلاه، نستخدم معلوماتك الشخصية لتزويدك بالإعلانات المستهدفة أو الاتصالات التسويقية التي نعتقد أنها قد تهمك. على سبيل المثال:
نحن نستخدم Google Analytics وBing Webmaster وMeta Pixel لمساعدتنا في فهم كيفية استخدام عملائنا للموقع. يمكنك قراءة المزيد حول كيفية استخدام Google لمعلوماتك الشخصية هنا: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. يمكنك أيضًا إلغاء الاشتراك في Goog
