Sveiki atvykę į Graudupes!
Esame tam, kad pateiktume atsakymus į kai kuriuos dažniausiai užduodamus klausimus apie mūsų svetainę ir paslaugas.
Dažniausiai užduodami klausimai (DUK) Graudupes
1. Kas yra Graudupes?
Graudupes yra jūsų internetinė vieta, kur rasite aukštos kokybės gurmaniškų produktų. Siūlome platų kavos, arbatos, medaus, aksesuarų ir individualių dovanų rinkinių pasirinkimą – sukurtus pagal Jūsų poreikius.
2. Kaip susisiekti su Graudupes?
Vertiname jūsų atsiliepimus ir klausimus. Su mūsų klientų aptarnavimo komanda galite susisiekti el. paštu „info@graudupes.eu“ arba „Telefono numeris: +371 2007 8485“ mūsų [ kontaktų puslapyje ].
3. Ar siūlote pristatymą?
Taip, mes siūlome siuntimą. Atminkite, kad pristatymo mokesčiai ir pristatymo laikas gali skirtis priklausomai nuo jūsų buvimo vietos.
4. Kokius mokėjimo būdus sutinkate?
Priimame įvairius mokėjimo būdus, įskaitant „kreditines korteles, PayPal, G Pay, Luminor, Swedbank ir Apple Pay“. Apmokėjimo metu galite pasirinkti jums patogiausią variantą.
5. Kokia yra jūsų grąžinimo ir pinigų grąžinimo politika?
Norime, kad būtumėte visiškai patenkinti pirkiniu. Jei nesate patenkinti savo užsakymu, išsamios informacijos apie tai, kaip inicijuoti grąžinimą arba prašyti grąžinti lėšas, rasite mūsų [ Pinigų grąžinimo politika ].
6. Ar mano asmeninė informacija jūsų svetainėje yra saugi?
Mes rimtai žiūrime į jūsų privatumą ir saugumą. Mūsų svetainėje taikomos naujausios saugumo priemonės, skirtos apsaugoti jūsų asmeninę informaciją. Norėdami gauti daugiau informacijos, peržiūrėkite mūsų [ privatumo politikos puslapį ].
7. Ar galiu atšaukti arba pakeisti savo užsakymą po jo pateikimo?
Suprantame, kad aplinkybės gali pasikeisti. Jei reikia atšaukti ar pakeisti užsakymą, prašome [ Susisiekite su mumis ].
8. Ar taikote nuolaidas ar akcijas?
Taip, savo brangiems klientams periodiškai siūlome nuolaidas, akcijas ir išskirtinius pasiūlymus.
9. Ką daryti, jei turiu problemų dėl užsakymo ar produkto?
Esame čia, kad jums padėtume. Jei kyla problemų dėl užsakymo ar produkto, prašome [ susisiekite su mumis ].
