Laipni lūgti Graudupēs
Mēs esam šeit, lai sniegtu jums atbildes uz dažiem biežāk uzdotajiem jautājumiem par mūsu vietni un pakalpojumiem.
Biežāk uzdotie jautājumi (BUJ) par Graudupes
1. Kas ir Graudupes?
Graudupes ir jūsu tiešsaistes galamērķis augstas kvalitātes gardēžu produktiem. Mēs piedāvājam plašu kafijas, tējas, medus, aksesuāru un pielāgotu dāvanu komplektu izvēli, kas izstrādāti atbilstoši jūsu vajadzībām.
2. Kā es varu sazināties ar Graudupes?
Mēs novērtējam jūsu atsauksmes un jautājumus. Jūs varat sazināties ar mūsu klientu atbalsta komandu, izmantojot mūsu e-pasta adresi "info@graudupes.eu" vai tālruņa numuru: +371 2007 8485" mūsu [kontaktu lapā].
3. Vai jūs piedāvājat piegādi?
Jā, mēs piedāvājam piegādi. Lūdzu, ņemiet vērā, ka piegādes maksa un piegādes laiks var atšķirties atkarībā no jūsu atrašanās vietas.
4. Kādus maksājumu veidus jūs pieņemat?
Mēs pieņemam dažādas maksājumu metodes, tostarp "kredītkartes, PayPal, G Pay, Luminor, Swedbank un Apple Pay". Jūs varat izvēlēties sev ērtāko variantu izrakstīšanās laikā.
5. Kāda ir jūsu atgriešanas un kompensācijas politika?
Mēs vēlamies, lai jūs būtu pilnībā apmierināts ar savu pirkumu. Ja neesat apmierināts ar savu pasūtījumu, lūdzu, skatiet mūsu [Atgriešanas politika], lai uzzinātu sīkāku informāciju par to, kā uzsākt atgriešanu vai pieprasīt naudas atmaksu.
6. Vai mana personiskā informācija jūsu vietnē ir droša?
Mēs nopietni izturamies pret jūsu konfidencialitāti un drošību. Mūsu vietnē tiek izmantoti jaunākie drošības pasākumi, lai aizsargātu jūsu personisko informāciju. Lai iegūtu sīkāku informāciju, lūdzu, iepazīstieties ar mūsu [privātuma politikas lapu].
7. Vai es varu atcelt vai mainīt savu pasūtījumu pēc tā veikšanas?
Mēs saprotam, ka apstākļi var mainīties. Ja vēlaties atcelt vai mainīt savu pasūtījumu, lūdzu, [Sazinieties ar mums].
8. Vai jūs piedāvājat atlaides vai akcijas?
Jā, mēs saviem klientiem periodiski piedāvājam atlaides, akcijas un ekskluzīvus piedāvājumus.
9. Ko darīt, ja man rodas problēmas ar pasūtījumu vai produktu?
Mēs esam šeit, lai jums palīdzētu. Ja jums rodas problēmas ar pasūtījumu vai produktu, lūdzu, [sazinieties ar mums].